Inbound marketing: ¿cómo ayuda a las empresas ERP?

¿Cómo el Inbound marketing puede potenciar las ventas de una empresa de sistemas ERP?

El marketing es una pieza clave para el crecimiento y el éxito de cualquier empresa. En el mundo digital actual, los métodos tradicionales de publicidad no son tan efectivos como lo eran antes. Ahora, el marketing se ha centrado en atraer clientes de manera natural, por medio del inbound marketing.

Esta técnica de marketing permite a las empresas crear relaciones más significativas y duraderas con sus clientes, lo que lleva a una mayor lealtad y, en última instancia, a un aumento en las ventas. Pero, ¿cómo puede el inbound marketing ayudar a una empresa de sistemas ERP en particular? ¡Sigue leyendo y descúbrelo!

¿Qué es el inbound marketing?

El inbound marketing es una estrategia de marketing digital que se enfoca en atraer a los clientes potenciales hacia una empresa a través de contenido útil y relevante, en lugar de interrumpirlos con anuncios intrusivos y molestos.

La idea detrás del inbound marketing es que, en lugar de tratar de vender de manera agresiva, una empresa puede atraer a los clientes potenciales hacia ella ofreciendo contenido valioso y relevante que responda a sus preguntas y necesidades. Esto puede incluir contenido educativo, como blogs, videos, infografías y libros electrónicos, así como herramientas útiles, como calculadoras y pruebas gratuitas.

El objetivo del inbound marketing es crear una relación de confianza y lealtad con los clientes potenciales al ofrecerles contenido útil y relevante que les ayude a resolver sus problemas y mejorar sus vidas. Al hacerlo, las empresas pueden establecerse como líderes en el mercado y aumentar su base de clientes a largo plazo.

Etapas del inbound marketing

El inbound marketing se basa en cuatro fases principales:

  1. Atracción: En esta fase, una empresa utiliza diferentes estrategias de marketing digital para atraer a los clientes potenciales hacia su sitio web o blog. Estas estrategias pueden incluir SEO, publicidad en redes sociales, marketing de contenido y relaciones públicas.
  2. Conversión: Una vez que los clientes potenciales llegan al sitio web de la empresa, la empresa debe convertirlos en clientes potenciales reales. Esto puede incluir la captura de información de contacto, como el correo electrónico y el nombre, a través de formularios de registro o la descarga de contenido.
  3. Cierre: En esta fase, la empresa convierte a los clientes potenciales en clientes reales al cerrar una venta. Esto puede incluir la oferta de descuentos o promociones especiales para incentivar a los clientes potenciales a realizar una compra.
  4. Fidelización: Una vez que se ha cerrado la venta, la empresa debe fomentar la lealtad de los clientes y mantener una relación a largo plazo con ellos. Esto puede incluir el envío de correos electrónicos de seguimiento con contenido adicional útil y relevante, así como la oferta de servicios postventa y soporte al cliente.

Estas etapas suelen guiarse gracias a una estrategia de marketing de contenidos y alimentarse a través de un CRM que sea capaz de generar esfuerzos automatizados de marketing.

¿Cómo puede el inbound marketing ayudar a una empresa de sistemas ERP?

Ahora que entendemos la utilidad del inbound marketing, es momento de entender cómo puede ayudar a una empresa de sistemas ERP en particular.

Atracción y educación del público objetivo

La creación de contenido educativo y relevante sobre el funcionamiento y los beneficios de los sistemas ERP puede atraer a clientes potenciales interesados en este tipo de soluciones empresariales. Las empresas de sistemas ERP pueden crear contenido como blogs, videos, infografías y libros electrónicos que expliquen cómo los sistemas ERP pueden mejorar la eficiencia de las empresas y reducir costos.

Al crear contenido valioso y relevante para los clientes potenciales, las empresas de sistemas ERP pueden establecer su marca como líder en el mercado y aumentar la confianza de los clientes en su experiencia y conocimiento.

Mayor visibilidad

En segundo lugar, las empresas de sistemas ERP pueden utilizar técnicas de SEO (Search Engine Optimization) para asegurarse de que su contenido sea encontrado por los clientes potenciales cuando busquen soluciones empresariales en los motores de búsqueda.

Las empresas ERP pueden investigar las palabras clave que los clientes potenciales utilizan cuando buscan soluciones empresariales y crear contenido que se centre en estas palabras clave. Al hacerlo, las empresas pueden aumentar su visibilidad en línea y atraer más clientes potenciales.

Construcción de relaciones duraderas

Por último, el inbound marketing también permite a las empresas de sistemas ERP construir relaciones duraderas con los clientes al ofrecer contenido valioso que responde a las preguntas y necesidades de los clientes potenciales.

Las empresas pueden utilizar correos electrónicos de seguimiento para enviar contenido adicional a los clientes potenciales que han interactuado con su contenido. Al hacerlo, las empresas pueden fomentar la confianza y lealtad de los clientes potenciales y aumentar la probabilidad de que realicen una compra en el futuro.

¿Ya le estás sacando provecho en tu empresa de ERP?

El inbound marketing puede ser una herramienta poderosa para las empresas de sistemas ERP que buscan aumentar sus ventas y mejorar su posición en el mercado. Al crear contenido valioso y relevante que atraiga a los clientes potenciales, las empresas de sistemas ERP pueden establecer su marca como líder en el mercado y aumentar la confianza de los clientes en su experiencia y conocimiento.

Además, el inbound marketing permite a las empresas construir relaciones duraderas con los clientes al ofrecer contenido adicional que responda a las preguntas y necesidades de los clientes potenciales.

Si desea obtener más información sobre cómo el inbound marketing puede ayudar a su empresa de sistemas ERP, puedes visitar este artículo sobre el marketing de contenidos y el poder que puede tener a la hora de generar oportunidades de venta. ¡No te lo pierdas!

 

Cómo aplicar la analítica de datos en la toma de decisiones empresariales

Cómo aplicar la analítica de datos en la toma de decisiones empresariales

La analítica de datos se ha convertido en una herramienta esencial para la toma de decisiones empresariales. En un mundo cada vez más competitivo y complejo, las empresas necesitan aprovechar al máximo la información disponible para entender a sus clientes, optimizar sus operaciones y encontrar nuevas oportunidades de crecimiento. En este blog, vamos a explorar cómo aplicar la analítica de datos en la toma de decisiones empresariales y cómo esta herramienta puede ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones.

Primero, es importante entender qué es la analítica de datos. La analítica de datos es el proceso de examinar grandes conjuntos de datos para encontrar patrones, identificar tendencias y extraer información valiosa. La analítica de datos puede incluir técnicas como el análisis estadístico, el aprendizaje automático y la minería de datos. Estas técnicas se utilizan para descubrir información oculta en los datos y tomar decisiones informadas basadas en esa información.

Entonces, ¿cómo se aplica la analítica de datos en la toma de decisiones empresariales? La respuesta depende del tipo de decisión que se debe tomar. Por ejemplo, en la toma de decisiones estratégicas, la analítica de datos se puede utilizar para identificar nuevas oportunidades de mercado y evaluar el rendimiento de los productos y servicios actuales. Esto puede ayudar a las empresas a adaptarse a los cambios en el mercado y mantenerse a la vanguardia de la competencia. También se puede utilizar para evaluar el impacto de diferentes decisiones estratégicas, como la expansión a nuevos mercados o la introducción de nuevos productos.

En la toma de decisiones de marketing, la analítica de datos se puede utilizar para analizar el comportamiento de los clientes y encontrar patrones en sus compras y hábitos de navegación. Esto puede ayudar a las empresas a personalizar su marketing y promociones para cada cliente individual, lo que a su vez puede aumentar las tasas de conversión y las ventas.

En la toma de decisiones operativas, la analítica de datos se puede utilizar para identificar cuellos de botella en los procesos de producción y encontrar formas de optimizarlos. Esto puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia y reducir los costos de producción. También se puede utilizar para identificar patrones en los datos de ventas y predecir la demanda futura de los productos. Esto puede ayudar a las empresas a ajustar su producción para satisfacer la demanda y evitar la sobreproducción o la escasez de stock.

En resumen, la analítica de datos es una herramienta poderosa para la toma de decisiones empresariales. Al utilizar técnicas avanzadas de análisis de datos, las empresas pueden descubrir patrones ocultos en los datos, identificar oportunidades de crecimiento y optimizar sus operaciones. Es recomendable contactar con consultores especialistas, para que te puedan ayudar a definir tu estrategia de análisis de datos hasta la implementación de tus proyectos.

La integración de un ERP en medio del fenómeno del Nearshoring: ¿Por qué es fundamental?

La integración de un ERP en medio del fenómeno del Nearshoring: ¿Por qué es fundamental?

El Nearshoring es una práctica cada vez más común, la llegada de empresas extranjeras a México se ha incrementado de forma notable.

Esta práctica se ha vuelto muy popular debido a sus múltiples beneficios, entre ellos: mayor cercanía, mayor control sobre el proyecto, reducción de costos y mayor capacidad para trabajar en equipo.

La relocalización de empresas para estar más cerca del mercado estadounidense además de favorecer a la economía en su conjunto es un paso más para la transformación digital de las compañías.

En particular, la implementación de sistemas ERP, que son herramientas fundamentales para la digitalización de los procesos empresariales, se han vuelto una pieza fundamental en medio de este fenómeno llamado  Nearshoring.

Las empresas que implementan  sistemas ERP  pueden aprovechar al máximo sus ventajas como la mejora de la gestión de la cadena de suministro, la optimización de la gestión de recursos y la toma de decisiones más informadas.

Además, un ERP también permite una mayor integración entre diferentes áreas de la empresa, lo que facilita el análisis de datos y la toma de decisiones basadas en información precisa y actualizada.

Las empresas, durante el 2023, tienen el reto de evolucionar y el ERP es el paso que tienen que dar para aprovechar al máximo los beneficios del Nearshoring. Entre más empresas lleguen al país y más compañías adopten la transformación digital en las formas en las que trabajan, implementando sistemas como el ER, mayor será el mejoramiento de procesos inteligentes y automatizados. 

En conclusión, el Nearshoring se ha convertido en una práctica cada vez más popular en nuestro país. La adopción de sistemas ERP, es clave para la transformación digital de las empresas y la adopción de software. Aprovechar al máximo estas herramientas puede ayudar a las empresas a mejorar la gestión de sus procesos y la toma de decisiones basadas en información precisa y actualizada.

6 Consejos para sacar el mayor rendimiento a tu ERP

¿Cómo aprovechar al máximo tu ERP?

El crecimiento depende ciertamente de la capacidad de planificación y organización, más puntualmente al área administrativa, y el descuido al área administrativa o de finanzas es condenar a la empresa a no crecer. Un ERP es una herramienta fundamental para cualquier empresa moderna que busca optimizar sus procesos y aumentar su eficiencia. Sin embargo, muchas veces las empresas no saben cómo sacar el mayor rendimiento posible de su ERP y terminan subutilizando sus capacidades. Entonces la pregunta es, ¿Cómo podemos sacar el máximo provecho de tal sistema?

Aquí te presentamos 6 consejos para sacar el mayor rendimiento a tu ERP:

Entretenimiento 

Es importante que todo el personal involucrado en el uso del ERP reciba un entrenamiento adecuado para su uso. De esta manera, podrán aprovechar todas las funcionalidades del software y realizar sus tareas de manera más efectiva.

Personalización

Aunque los ERP cuentan con un conjunto de funcionalidades predeterminadas, es importante que la empresa adecué el software para adaptarlo a sus necesidades específicas y que sea capaz de sostenerse con el crecimiento progresivo. De esta manera, se podrán aprovechar todas las ventajas del software y hacer que se ajuste a las necesidades específicas de la empresa.

Integración

Para sacar el mayor rendimiento posible del ERP, es importante que se integre con otras herramientas que utiliza la empresa, como el CRM. De esta manera, se puede lograr una gestión más completa y eficiente de los procesos de la empresa.

Automatización

Una de las ventajas de los ERP es la capacidad de automatizar procesos y tareas. Es importante que la empresa identifique qué procesos se pueden automatizar y aproveche esta funcionalidad para optimizar sus operaciones.

Análisis

Un ERP recopila una gran cantidad de datos sobre los procesos de la empresa, también dan la ventaja de obtener reportes o informes en tiempo real, así como gráficas que reflejan estadísticas. Es importante que la empresa analice estos datos para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en hechos.

Contacta a un consultor de gestión de ERP

Tal vez perdiste el camino en algún punto y no puedes tomar una decisión porque no eres un especialista y desconoces todas las variables para retomar el camino y seguir sacando el mayor provecho de tu ERP en relación a las características de tu empresa. Por eso te recomendamos te acerques con un consultor que te apoye en tu proceso y te lleve a tomar las mejores decisiones en tu compañía. Por otra parte, aquí te dejamos un link para que conozcas las comparativas sobre los principales ERP en el mercado.

En conclusión, para que saques el mayor rendimiento a un ERP es importante que la empresa reciba el entrenamiento adecuado para su uso, personalice el software, lo integre con otras herramientas, automatice procesos, analice los datos y sobre todo que te apoyes de un especialista en ERP. De esta manera, se puede aprovechar al máximo las ventajas que ofrece el software y hacer que la empresa sea más eficiente y rentable.

Si requieres consultoría en tu proceso de retomar y fortalecer tu ERP para sacarle el mayor el mayor rendimiento, ¡Contáctanos¡

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Transformación Digital en el Sector Professional Services

Transformación Digital en el Sector Professional Services

La Transformación Digital en el Sector Professional Services es ya una necesidad. El Sector de los Servicios Profesionales ofrece una amplia gama de empresas y consumidores finales, incluyendo áreas de Consultoría, Servicios Jurídicos, Asesoría en General, Banca, Servicios de Ingeniería, Inmobiliaria, reparación y mantenimiento, entre otros. Este sector es muy importante ya que es un gran generador de empleos y ha llegado a ocupar un lugar muy importante en todos los mercados. Una realidad emergente debido a temas de la pandemia y a la Transformación Digital es la digitalización de industrias, esto ofrece un panorama en el cual cada vez más roles de empleados y procesos se automatizan y obedecen a una gestión inmediata o incluso en tiempo real; todo esto afecta a las industrias en general pero juega un papel muy importante en el sector Professional Services.

Digitalización en el Sector 

Estos detalles aunados al entorno actual que también influye en los clientes quienes recientemente ya buscan empresas virtuales o digitales, y cada vez tienen requerimientos y exigencias más específicos y definidos, han orillado al Sector Professional Services a darle la mano a la Transformación Digital para optimizar sus operaciones, planificación y procesos. Una de las herramientas que se utiliza para esta optimización dentro de la Transformación Digital es el ERP, y una de las mejores opciones para elegir es Oracle ERP Cloud ya que aumenta la satisfacción de cliente y ofrece la posibilidad de crecer las operaciones de forma global

Oracle Fusion Cloud ERP

Oracle ERP Cloud es una solución de gestión empresarial basada en la nube que puede aportar muchos otros beneficios a la industria de Professional Services. A continuación se encuentran los principales beneficios que el ERP de Oracle ofrece a este sector tan sobresaliente y extenso:

  1. Gestión financiera avanzada: Oracle ERP Cloud proporciona una gestión financiera avanzada que puede ayudar a las empresas de servicios profesionales a automatizar y simplificar sus procesos financieros, incluyendo la contabilidad, la gestión de costos, la facturación y el presupuesto.
  2. Gestión de proyectos: La solución de Oracle ERP Cloud puede ayudar a las empresas de servicios profesionales a gestionar de manera eficiente proyectos, incluyendo la planificación, seguimiento de tiempo y gastos, asignación de recursos, gestión de contratos y la facturación de proyectos.
  3. Analítica avanzada: Oracle ERP Cloud incluye herramientas de análisis avanzado que pueden ayudar a las empresas de servicios profesionales a tomar decisiones más informadas y basadas en datos, como la identificación de áreas de mejora, la identificación de los clientes más rentables, el análisis de los márgenes y la rentabilidad de los proyectos y la optimización de los procesos de negocio.
  4. Integración con otras soluciones de Oracle: La solución de Oracle ERP Cloud se integra con otras soluciones de Oracle, como Oracle HCM Cloud, Oracle SCM Cloud y Oracle CX Cloud, lo que permite a las empresas de servicios profesionales tener una visión completa de sus operaciones y tomar decisiones de negocio más informadas.

 

De tal forma que Oracle ERP Cloud puede ayudar a las empresas de servicios profesionales a gestionar de manera eficiente sus procesos financieros, proyectos, recursos humanos y a tomar decisiones de negocio más informadas con herramientas de análisis avanzado. Además, su integración con otras soluciones de Oracle permite una gestión completa de las operaciones empresariales. Dando así la oportunidad a esta Sector de crecer en conjunto con su entorno y clientes, los cuales continúan creciendo a pasos agigantados gracias a la Transformación Digital.

 

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Fuente:

https://www.oracle.com/mx/industries/professional-services/

Transformación Digital en el sector de Real Estate

Transformación Digital en el Sector de Real Estate

La transformación digital es un tema recurrente en los negocios, y el sector de Real Estate no es la excepción. La automatización de procesos y la integración de tecnologías son fundamentales para mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la rentabilidad.

La pandemia aceleró la transformación digital para muchas empresas e industrias, logrando incluso llegar a sectores tradicionales como el inmobiliario.

Muchas compañías ya utilizan la tecnología para obtener ventajas frente a su competencia, las tecnologías emergentes, como la IA, EL Big Data, Realidad Virtual, el BlockChain entre otras han logrado un fuerte impacto en la forma actual de gestionar los negocios.

La inserción de nuevas tecnologías en el sector de Real Estate ha impulsado el desarrollo de negocios con un enfoque digital denominados PropTech, o RETech y México es el segundo hub más importante con 55 empresas solo detrás de Brasil.

¿ERP Inmobiliario?

En esta transformación Digital, muchas empresas naufragan a la hora de elegir un software de gestión, está industria donde un ERP puede ser la clave en la consecución de los objetivos de negocio y donde los procesos dentro de las compañías es increíblemente amplio, fracasar en la implementación puede ser un grave error.

Cómo lo comentamos anteriormente cada vez son más las empresas de bienes raíces que se deciden por una transformación digital, y a la hora de Implementar un ERP algunas de las dudas más comunes son, ¿Cuánta Flexibilidad me ofrece? ¿Puedo hacer ajustes personalizados para la recolección de datos?, ¿Cuánta seguridad me ofrece el proveedor? Entre otras.

Y aquí es dónde Oracle ERP Cloud puede ayudar a las empresas de Real Estate a dar el salto hacia la transformación digital y mejorar sus resultados de estas nuevas PropTech y RETech.

Oracle Fusion Cloud ERP

Oracle ha diseñado un ERP en la nube que permite planificar los proyectos desde cero y hacer seguimiento a través de departamentos.

Además contiene una herramienta de gestión de riesgos con la cual las empresas pueden actualizar sus funcionalidades y hacer auditorías de seguridad de acuerdo a las normativas vigentes.

Una solución integral para gestionar proyectos, desde la planificación el seguimiento del progreso, hasta la gestión de presupuestos, y la asignación de recursos. De igual forma, gestiona todo el tema legal, desde la documentación hasta el contrato.

  • Administra los activos construidos desde la selección hasta la operación
  • Promueva un desempeño predecible del proyecto
  • Simplifica la administración de los pagos en la construcción

Destacar en un negocio tan competitivo como el de Real Estate necesita innovación, elegir el ERP idóneo es pieza fundamental para coordinar los procesos en una misma plataforma, aprovechar los datos e incluir a todos los departamentos.

La transformación digital es fundamental para que las empresas de Real Estate puedan competir en un mercado cada vez más exigente.  Oracle ERP Cloud  es una herramienta que puede ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia, reducir costos y aumentar la rentabilidad. Implementar soluciones digitales no es una tarea fácil, pero los beneficios que se pueden obtener son enormes. Si tu empresa de Real Estate está lista para dar el salto hacia la transformación digital, Oracle ERP Cloud puede ser el aliado que necesitas.

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Fuente:

https://www.oracle.com/mx/industries/construction-engineering/

Cómo encontrar el mejor paquete de internet para tu empresa

Cómo encontrar el mejor paquete de internet para tu empresa

Es claro que en el mundo de los negocios modernos, es indispensable contar con una conexión a internet confiable y rápida, sobre todo si queremos que nuestra estrategia de comercio digital triunfe. Por ello, la elección del mejor paquete de internet para nuestra empresa es altamente relevante, aunque en algunos casos puede llegar a resultar abrumadora debido a la creciente oferta de servicios en el mercado.

En este artículo discutiremos algunos de los pasos más importantes a considerar antes de contratar un servicio de internet para nuestra empresa y analizaremos el impacto que una conexión de calidad puede tener en nuestros negocios.

 Factores a considerar al momento de contratar internet para nuestros negocios

  • Velocidad de Internet: La velocidad es un factor clave en la elección de un servicio de internet empresarial. Asegurarnos de elegir la velocidad adecuada, nos permitirá operar de manera adecuada, por lo que a mayor cantidad de datos se necesiten descargar y cargar, mayor será la velocidad necesaria. No existe un valor determinado, pero de forma general se recomienda que se contrate siempre una velocidad de al menos 100 Mbps y que la red cuente con la capacidad de aumentarla de acuerdo al avance en las necesidades de la compañía.
  • Tipo de conexión: Existen distintos tipos de conexiones en el mercado, incluyendo la fibra óptica, DSL, cable coaxial e internet inalámbrico. De estas la mejor alternativa suele ser la fibra óptica, debido a que nos ofrece mayores velocidades y la posibilidad de escalar fácilmente el paquete contratado. Sin embargo, este tipo de conexión aún no se encuentra disponible en todas partes, por ello es importante analizar la velocidad máxima que nos ofrecen las compañías disponibles en el área y el tipo de tecnología que utilizan. Por ejemplo, los servicios de internet inalámbrico modernos son capaces de alcanzar velocidades cada vez más altas que se acercan cada vez más a la fibra óptica.
  • Costo: el costo es un factor relevante dentro de la contratación de un nuevo servicio empresarial, por suerte la oferta de proveedores de internet ha aumentado de forma considerable en los últimos años, algo que ha provocado una disminución en los costos de los paquetes, permitiéndonos comparar entre distintas opciones y encontrar el que se adecue mejor a nuestras necesidades.
  • Soporte técnico: debemos asegurarnos también de que el proveedor de servicios de internet que elija tenga un sólido servicio de soporte técnico disponible en caso de problemas o interrupciones en el servicio. Esto puede ser verificado de dos formas, en primer lugar de acuerdo a la opinión de otros usuarios en la zona, quienes nos podrán indicar que tan seguido se presentan problemas y que tan rápidos son resueltos. En segundo lugar, existen una gran cantidad de páginas web que se encargan de reportar casi en tiempo real el estado de las redes de internet de distintos proveedores, además de mostrarnos históricos de fallas que podemos considerar para decidir si se ofrece un servicio de calidad o no.

Impacto en los negocios de la contratación de un internet adecuado

Contar con una conexión a internet adecuada nos permitirá aumentar la posibilidad de éxito de nuestros negocios en esta era digital, ya que esta nos proporcionara una comunicación eficiente, rápida y efectiva, tanto con clientes, como proveedores o empleados. De igual manera, se podrá mejorar la satisfacción del cliente y reducir el tiempo de las respuestas comerciales.

Por otro lado, se facilitará el acceso a la información, pues en mercados cada vez más competitivos, la información sigue teniendo un alto valor, tanto para el diseño de estrategias, como para la toma de decisiones.

En tercer lugar, cualquier estrategia de comercio electrónico se podrá desarrollar de forma efectiva, permitiendo que las empresas amplíen su alcance geográfico y así aumentar sus ventas y ganancias, sin mencionar que el comercio electrónico es una modalidad que ayuda a reducir aquellos costos asociados con el mantenimiento de espacios físicos.

Por último, se suele decir que en esta época, si una empresa no está en internet, no existe, pero también se podría agregar que si una empresa tiene presencia en internet, pero no cuenta con una conexión de calidad, es probable que no dure mucho dentro de los mercados cada vez más digitalizados.

¿Cómo impulsar, apoyar y gestionar procesos de Change Management?

¿Cómo impulsar, apoyar y gestionar los proceso de change management?

El cambio es algo inminente y no podemos controlar, sin embargo, en situaciones como la que vivimos, vemos cuán necesario es impulsar la búsqueda de la eficiencia y la competitividad en el entorno organizacional. Para llevar a cabo con éxito estos proceso de transformación deberemos contar con una estratégia y gestión del cambio adecuados que repercutirán directamente en las personas, y es aquí donde el rol de recursos humanos se convierte en decisivo.

Los cambios en las empresas se pueden realizar por distintos motivos: mejorar la productividad, mayor eficiencia, nueva imagen, cambios en los procesos, nueva estructura de la organización, cambios en la infraestructura o cultura, cambios en la política de recursos humanos, etc. Los cambios conllevan asumir ciertos riesgos acerca de cómo va a afectar dicho cambio al producto o servicio que se presenta al mercado y cómo se va a implementar en la organización. 

En los últimos tiempos, la mayoría de las empresas han tenido que afrontar cambios relacionados con la digitalización de la gestión, que han visto acelerador por la situación actual de la pandemia, que ha modificado la forma en que muchos trabajamos.

Las áreas de people son una llave para acompañar esos proceso de cambios, son los primeros que deben comprometerse y ser agentes de cambios, claramente con el compromiso y el involucramientos de los líderes que deben afrontar cómo cambia el contexto muy rápido, teniendo que adoptar nuevas tecnologías, nuevas formas de trabajar e incluso, nuevas formas de interactuar. Y ¿cómo logramos esto con éxito? A través de una gestión ágil del cambio.

Un proceso de transformación para las personas supone un nuevo aprendizaje, como así también adquirir nuevos conocimientos, prácticas y madurar algunas competencias,lo cual trae aparejado cambios de comportamientos tanto personales como profesionales llevando a los equipos a salir de su zona de confort y por lo tanto, puede generar ciertas resistencias. 

Para que el cambio sea bien acogido por los colaboradores debemos ser capaces de transmitir y sensibilizar focalizando en aquellos elementos que son positivos y que significan una mejora, en otras palabras un ganar-ganar. Es importante acompañar estos procesos desde una perspectiva compasiva y empática entendiendo que cada personas es diferente y que sus etapas de transición son diferentes.

 Es aquí donde las áreas de people deben focalizar sus esfuerzos en fomentar espacios de conversaciones y escucha que busquen reforzar la seguridad y la confianza en los equipos. Además, no debemos afrontar el cambio de manera radical, sino estableciendo una lógica en los tiempos para poder interiorizar y asimilar los procesos de cambio.

Sugerencias para acompañar una Gestión Ágil del Cambio comenzando en RRHH.
  • Asegurarse que los colaboradores  estén involucrados y sientan que son parte del cambio, lo cual los llevará a comprometerse más, pero de una forma más genuina.
  • Es necesario comunicar con claridad y con una mayor frecuencia en alineación con el proceso ágil, evitando las especulaciones y malos entendidos.
  • Para manejar posibles resistencias se hace fundamental una mayor comunicación con énfasis en el “por qué” y la visión del cambio. Actuar de manera proactiva y manteniendo un acompañamiento cercano y visible.
  • Garantizar que los líderes están habilitados y cuentan con herramientas ágiles de comunicación y manejo de resistencias, así como actuar como los principales agentes de cambio.
  • La formación debe ser enfocada, concisa y entregada con mayor frecuencia, orientada al desarrollo de nuevas habilidades.
  • Se requiere un refuerzo temprano y frecuente, siguiendo un enfoque iterativo, con énfasis en los objetivos y el progreso.
  • Proveer feedback y seguimiento para medir y hacer las mejoras que requiere el proceso.
  • Permitir que las personas descarguen y compartan sus sentimientos y razones de su resistencia.(practicar la escucha).
  • Trabajar en el desarrollo de soft skills como la negociación para acercar y mover posturas principalmente cuando el nivel de resistencia es muy elevado, dado a que necesitamos avanzar con acuerdos y compromisos entre los involucrados.
  • Acrecentar los valores de la colaboración, el empoderamiento, la comunicación y el reconocimiento.

Las áreas de people son fundamentales para la gestión del cambio. No solo contribuyen a la estrategia para acelerar y asegurar los resultados, también abren canales de comunicación para entender qué es lo que les preocupa, motiva y los mantiene felices a los colaboradores para trabajar y aplicar en los proceso de cambios de una compañía.

“Muchas cosas son ahora posibles. Lo único imposible es resistirse al cambio y no evolucionar o transformarse. No obstante, el cambio no tiene por qué ser un proceso duro y extremadamente exigente. Se puede aprender a cambiar.”

“Michael Hugos CIO Award

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Escrito por: Marysel Rodriguez. 

7 tendencias de la Transformación Digital 2023

7 Tendencias de la Transformación Digital 2023.

Los próximos años serán cruciales para la Transformación Digital de las empresas, la integración de nuevas tecnologías digitales en todas las áreas de la organización, desde las operaciones diarias hasta la interacción con los clientes será  la necesidad constante, pero también lo será el crecimiento eficiente y sostenido buscando atender el cambio climático con herramientas sustentables.

Este 2023 será un año con nuevas herramientas digitales, pero de igual forma seguiremos descubriendo maneras innovadoras de utilizar las ya conocidas, según el Centro México Digital:

“Hay conceptos ya establecidos como las redes 5G, la Inteligencia Artificial (IA) o la Realidad Aumentada (RA), sin embargo, eso no significa que ya sepamos todo sobre estos temas. Al contrario, los nuevos desarrollos tecnológicos se basarán en ellos”, señala Salma Jalife, presidenta del CMD.

Por lo que este año la Inteligencia Artificial, Machine Learning, el Internet de las cosas (Iot), la experiencia de usuario (UX), 5G, y Blockchain, así como la seguridad de los datos, seguirán siendo tendencias.

Pero ahora te compartiremos nuestra lista de los que nosotros creemos serán definitivamente las tendencias este 2023:

1 – Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML) se consolidarán en la Transformación Digital

La IA y el ML están transformando la forma en que las empresas interactúan con los clientes y manejan sus procesos internos. En 2023, la IA y el ML estarán más consolidados en la Transformación Digital, ayudando a las empresas a mejorar la personalización, la eficiencia y la toma de decisiones basadas en datos. Las empresas que aún no han adoptado estas tecnologías deberían comenzar a hacerlo ahora para no quedarse atrás.

2 – El Internet de las cosas (IoT) cambiará la forma en que las empresas operan

El IoT se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de la Transformación Digital. En 2023, las empresas estarán utilizando el IoT para mejorar la eficiencia de sus operaciones diarias. Los sensores y dispositivos conectados permitirán a las empresas recopilar y analizar datos en tiempo real, lo que les permitirá tomar decisiones más informadas y mejorar sus procesos.

3 – La experiencia del usuario (UX) será más importante que nunca

En 2023, la experiencia del usuario (UX) será más importante que nunca. Las empresas deberán centrarse en mejorar la experiencia del usuario en todas las áreas, desde el sitio web hasta la atención al cliente. La personalización y la omnicanalidad serán fundamentales para ofrecer una experiencia del usuario excepcional.

4 – La seguridad de los datos seguirá siendo una prioridad

La seguridad de los datos es una preocupación constante para las empresas. En 2023, la seguridad de los datos seguirá siendo una prioridad y las empresas deberán tomar medidas para proteger los datos de sus clientes y empleados. La ciberseguridad, la privacidad de los datos y el cumplimiento de las regulaciones serán fundamentales para mantener la confianza de los clientes.

5 – Tecnologías Sostenibles

Esta tendencia tiene que ver con muchas otras, ya que ha quedado claro que las empresas necesitan hacer cambios significativos en cuanto la reducción y trazabilidad de las emisiones CO2, al migrar a la nube, automatizar y optimizar procesos.

Este año los clientes e inversionistas van a preferir comprar a marcas con credenciales ecológicas, por lo que las compañías tienen que aprovechar esta tendencia a su favor.

6 – Las habilidades digitales serán esenciales para los empleados

En 2023, las habilidades digitales serán esenciales para los empleados. Las empresas deberán asegurarse de que sus empleados tengan las habilidades necesarias para trabajar con las tecnologías digitales que utilizan en su trabajo diario. La formación y el desarrollo de habilidades serán clave para mantener a los empleados al día con las últimas tecnologías.

7 – Confianza Digital

Con todas estas tendencias detrás, es una pieza importante que los usuarios se sientan cómodos y seguros en el entorno digital. La confianza digital es parte fundamental para la innovación y la adopción tecnológica, por lo que es importante trabajar en procesos, herramientas y regulaciones para crear un entorno digital seguro.

Por lo tanto, la importancia de crear confianza en el mundo digital seguirá aumentando en 2023 y se necesitarán más especialistas en ciberseguridad y hacking ético.

Para concluir, la Transformación Digital continuará siendo un tema importante en 2023. Las empresas deberán adoptar tecnologías como la IA y el ML, el IoT y centrarse en la experiencia del usuario para mejorar la eficiencia, la personalización y la toma de decisiones basadas en datos. La seguridad de los datos y el desarrollo de habilidades digitales también serán fundamentales para mantener la confianza de los clientes y el éxito a largo plazo de la empresa.

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Fuentes: 

centromexico.digital/tendencias-de-transformacion-digital/

trycore.co/transformacion-digital/tendencias-tecnologicas-2023/

Oracle ERP ayuda a cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo.

Cómo Oracle Fusion Cloud ERP ayuda a cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo.

Una de las principales ventajas de Oracle Fusion Cloud ERP es que ayuda a las empresas a cumplir con los requisitos normativos de diversas maneras:

Control de seguridad: Oracle Fusion Cloud ERP proporciona un alto nivel de seguridad para proteger los datos de la empresa. Esto incluye autenticación de usuarios, encriptación de datos, control de acceso y monitoreo de actividades. 

Además, continúa generando una protección continua, por decirlo de la manera más sencilla, ya que evita  totalmente la necesidad de exportar datos confidenciales de seguridad para algún tipo de servicio que ofrezca alguien externo; esto gracias a una solución de gestión de riesgos integrada en tu ERP Oracle Cloud. 

Control de cumplimiento: Oracle Fusion Cloud ERP proporciona una amplia variedad de controles y herramientas de cumplimiento para ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones y estándares de cumplimiento.

Informes de cumplimiento: Oracle Fusion Cloud ERP proporciona una variedad de informes de cumplimiento que ayudan a las empresas a cumplir con los requisitos normativos y a monitorear el cumplimiento de las regulaciones.

Procesos automatizados: Oracle Fusion Cloud ERP proporciona automatización de procesos y controles que ayudan a las empresas a cumplir con los requisitos normativos. 

Automatiza la separación de informes de tareas: Crea de manera confiable informes SoD, (Segregation of Duty) que a grandes rasgos, son análisis de riesgo a través de la segregación de funciones, diseñado para prevenir fraudes y errores, ello a través de compartir a más de una sola persona una tarea, todo esto

Por último, sabemos que Oracle Fusion Cloud ERP es una solución completa que ayuda a las empresas a cumplir con los requisitos normativos de diversas maneras, desde la seguridad y el control de cumplimiento hasta la generación de informes y la automatización de procesos. Esto permite a las empresas cumplir con las regulaciones y estándares de cumplimiento, mientras se beneficia de la eficiencia y la escalabilidad que proporciona una solución en la nube.

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